تعرض مواطن أكثر من مرة لزيادة في فاتورة مشترياته من المواد التموينية،
حيث تم زيادة نحو 180ريالا على مشترياته في أحد مراكز التموين الكبرى في الرياض.
وتفاجأ المواطن حسين العنزي بوجود سلع أقل بكثير من القيمة التي دفعها للكاشير"،
مشيراً الى إنه عند انتهاء "الكاشير" من تمرير جميع ما تحمله سلته من مواد غذائية
طلب منه المحاسب دفع مبلغ 675ريالاً.
وأشار الى انه دفع المبلغ وغادر إلى منزله فوجد نفسه قد نسي بعض الطلبات وتمت مراجعة الفاتورة
ليجد انه قد دفع مبلغ 675ريالاً بينما البضائع التي اشتراها في الحقيقة تقدر بمبلغ 495ريالا لتصبح الزيادة 180ريالا،
لافتاً إلى ان الزيادة كانت عن طريق تكرار احتساب بعض المواد وخصوصاً ذات السعر المرتفع.
وأضاف انه لم يراجع المتجر الذي اشترى منه المواد التموينية ليقينه بأنه سيدخل في مبررات لا آخر لها،
إضافة إلى أنهم سيطالبونه بعودة المشتريات للتأكد من صحة كلامه،
مؤكداً أنه لا يجد الوقت الكافي لمراجعة خدمة العملاء. وبين ان مقصد نشره لهذه الحادثة للمساهمة
في توعية المستهلكين الذين يتعرضون لنفس الأساليب،
التي يؤكد انه تعرض لها لأكثر من مرة، حيث يخرج من المتجر غير مقتنع بقيمة الفاتورة مقارنة بما يشتريه
من مشتريات، مطالباً المستهلكين ضرورة مراجعة فواتيرهم ومطابقتها مع ما يشترونه من بضائع
بدلاً من زيادة القيمة عن طريق احتساب السلعة أكثر من مرة عبر القارئ الالكتروني.